Работа: специалист по работе с клиетами в Самаре, 3091 вакансия

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Чем предстоит заниматься:- Отвечать на звонки и помогать корпоративным клиентам решать сервисные...

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, big data, AI, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем специалиста для удаленной поддержки корпоративных клиентов.Обязанности:- Консультирование корпоративных клиентов по телефону: решение сервисных и технических вопросов, объяснение списаний, прием заявок на проверку качества связи.- Помощь в выборе тарифа и дополнительных услуг.Требования:- Навыки эффективной коммуникации и быстрого обучения.-

...

ПАО "МТС", лидер цифровой экосистемы, приглашает в диспетчерский центр. Здесь координируются заявки на подключение услуг и аварийно-восстановительные работы. Основные задачи: обработка входящих обращений по домашнему интернету и ТВ, согласование визитов монтажников по телефону. Требования: коммуникабельность, быстрая обучаемость, базовое владение ПК. Опыт не нужен — всему научим. Условия: сменный график 2/2, возможны офис, удаленка или гибрид. Оклад 36 720 руб.

...

Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!

Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж.

Чем предстоит заниматься:

• общаться с теплой базой наших клиентов

...

Онлайн-школа Тетрика — одна из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования, занимаем 15 место в рейтинге крупнейших компаний на рынке онлайн- образования, являемся частью образовательной экосистемы VK Group! За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников.

Приглашаем вместе разбивать стереотип, что учеба - это скучная зубрежка!

Каждый

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по работе с клиентами на входящую линию.Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов

Задачи специалиста:

• Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую поддержку в решении вопросов;
• Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

...

Группа Актион — лидер на рынке профессиональных медиа и программного обеспечения для бизнеса. Наши продукты (Главбух, Упрощенка, Система Кадры, Бизнес.ру) используют миллионы специалистов по всей России.

Мы не просто даем работу, мы строим карьеру. Наш Самарский офис — это современный контактный центр, где тебя ждут теплая атмосфера, сильная команда и все условия для высокого заработка.

Почему у нас надо работать?

...

Обязанности:

• дистанционное консультирование наследников после ухода из жизни клиента по пассивным продуктам;
• взаимодействие со страховыми компаниями;
• ведение телефонных переговоров с целью урегулирования просроченной задолженности.

Требования:

• рассматриваем кандидатов без опыта работы;
• высшее; профильное средне-специальное;
• желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов;
• грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• официально трудоустройство;
• ежеквартальная и ежегодная премия;
• яркая

...

Обязанности:

• совершать исходящие и принимать входящие звонки от потенциальных наследников/членов семьи с целью урегулирования/взыскания просроченной задолженности;
• консультирование потенциальных наследников и третьих лиц по вопросам наследования;
• взаимодействие с отделениями Банка по вопросам отражения решений;
• подготовка необходимого пакета документов и передача их в юридический департамент;
• взаимодействие со страховыми компаниями;
• корректное и своевременное отражение информации в Системах Банка.
• изучение сведений о смерти Заемщика

...

Обязанности:

• совершать исходящие и принимать входящие звонки от потенциальных наследников/членов семьи с целью урегулирования/взыскания просроченной задолженности;
• консультирование потенциальных наследников и третьих лиц по вопросам наследования;
• взаимодействие с отделениями банка по вопросам отражения решений;
• подготовка необходимого пакета документов и передача их в юридический департамент;
• взаимодействие со страховыми компаниями;
• корректное и своевременное отражение информации в Системах Банка.
• изучение сведений о смерти Заемщика

...

Сегодня команда ГЕРОФАРМ объединяет более 2000 высококвалифицированных специалистов в различных областях. Каждый из нас своей работой вносит вклад в создание здорового будущего.

ГЕРОФАРМ динамично развивается, и в настоящее время мы находимся в поиске Старшего специалиста по работе с ключевыми клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Визитная активность к руководителям, ЛПР, врачам и заведующим аптек медицинских центров
• Взаимодействие с ГВС, KOL
• Организация образовательных

...

Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности.

Обязанности

• рассматривать обращения клиентов
• совершать звонки для уточнения и предоставления информации
• проводить анализ в специализированных ПО
• формировать письменные ответы.

У нас нет входящих звонков.

Требования

• высшее или среднее специальное образование
• грамотная речь и

...

В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и бизнеса. Финансовой безопасности уделяем особенное внимание — внимательно следим за подозрительными операциями.

Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством. Они оперативно связываются с клиентами и помогают защитить их средства.

Работа в Ozon Банке —

...

Сигма — образовательный холдинг с трехлетним опытом работы в сфере обучения. За три года работы мы стали лидерами, обучив более 100 000 студентов в рамках федеральных проектов «Активные меры содействия занятости» и «Код будущего».

Сейчас мы находимся в поиске преподавателя на программу профессионального обучения «Преподавателя на курс "Нейросети: специалист по работе с системами искусственного интеллекта».

Уважаемые соискатели, обратите внимание, что

...

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Ежедневно более 110 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России. Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Мы расширяем команду специалистов для развития функций онлайн-ресурсов и внедрения новых технологий в действующие процессы.

Обязанности:

• Взаимодействие

...

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.Ежедневно более 110 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Мы расширяем команду специалистов в области логистики, чтобы обеспечить партнеров сервиса качественными транспортными услугами.

Обязанности:

• Инвентаризация материальных

...

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов, подготовка письменных ответов
• Ответы на входящие телефонные звонки клиентов (около 10-12 звонков в день)
• Коммуникации с ответственными подразделениями внутри компании

Требования:

• Навыки общения с клиентами по телефону, деловая переписка
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Корпоративные семинары и тренинги;
• Интересная работа в стабильной и развивающейся федеральной компании;
• Возможность карьерного

...

Чем предстоит заниматься

• Заниматься продажей дополнительных сервисов и услуг действующим клиентам

• Проводить переговоры с первыми лицами компаний, активно продвигать услуги и технологии (например, виртуальная АТС; облачное хранилище; таргетированная реклама, информационная безопасность)

• Решать вопросы клиентов, связанные с услугами связи
• Формировать долгосрочные отношений с клиентами крупного и среднего бизнеса
• Продлевать существующие договорные отношения путем переподписания договоров и согласования тарифных планов
• Разрабатывать и

...

Чем предстоит заниматься

• Заниматься продажей дополнительных сервисов и услуг действующим клиентам

• Проводить переговоры с первыми лицами компаний, активно продвигать услуги и технологии (например, виртуальная АТС; облачное хранилище; таргетированная реклама, информационная безопасность)

• Решать вопросы клиентов, связанные с услугами связи
• Формировать долгосрочные отношений с клиентами крупного и среднего бизнеса
• Продлевать существующие договорные отношения путем переподписания договоров и согласования тарифных планов
• Разрабатывать и

...

ЭТO ПPО TЕБЯ?

• Культурная и грамотная речь (знание языка и этикета общения);
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, усидчивость;
• Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
• Уверенный пользователь ПК (высокая скорость печати, базовые знание excel);
• Хорошая дикция (приемлемый темп речи);
• Английский язык (базовый).

TВOИ HОВЫЕ ЗАДАЧИ - ЭТО:

• Прием входящих звонков/писем/ чатов от клиентов Компании и консультирование на входящей линии;
• Решение возникших

...