РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду
Что ты будешь делать
Обрабатывать входящие голосовые обращений на горячую линию
Регистрировать в СКУФ и заниматься первичной обработкой
...
Мы ищем специалиста технической поддержки (1 линия) в наш офис, расположенный в Самаре.
Какие задачи вас ждут:
Приём, регистрация и классификация обращений клиентов.
Первичный анализ инцидентов и решение типовых запросов.
Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию поддержки.
Информирование клиентов о ходе решения их вопросов.
Поддержание базы знаний и соблюдение SLA.
Консультации по использованию продукта и настройке аккаунтов.
Мы ожидаем от
...
Обязанности:
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду
Что ты будешь делать
Обрабатывать входящие голосовые обращений на горячую линию
Регистрировать в СКУФ и заниматься первичной обработкой
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду
Что ты будешь делать
Обрабатывать бращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании
Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию
Исправлять типичные затруднения
...
Мы ищем ответственного специалиста для ежемесячного технического обслуживания холодильного оборудования на наших объектах.
Обязанности:
проведение планового ежемесячного ТО холодильного оборудования (холодильные камеры, витрины, морозильные установки и т. д.);
диагностика работы систем охлаждения, выявление потенциальных неисправностей;
проверка уровня хладагента и при необходимости его дозаправка;
контроль герметичности контуров, поиск и устранение утечек;
очистка конденсаторов и испарителей от загрязнений;
проверка и регулировка температурных
...
IT2G - это системный интегратор комплексных проектов.
Мы выполняем полный цикл работ по реализации программных и инфраструктурных проектов для крупных государственных Заказчиков, рефакторинг, поддержку и развитие уже существующих проектов.
Мы являемся аккредитованной IT-компанией.
Штаб-квартира (с производством и проектным офисом) расположена в г. Москве. Обособленные подразделения "Производственный RnD центр" находятся в Саратове, Кемерово, Краснодаре, Самаре, Тюмени, Санкт-Петербурге.
В связи с усилением
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем Старшего специалиста технической поддержки, который усилит команду
Что ты будешь делать
Обрабатывать обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании
Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию
Исправлять типичные
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем Старшего специалиста технической поддержки, который усилит команду
Что ты будешь делать
Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании
Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию
Исправлять
...
Рунити — российский бренд, который объединил группу компаний Руцентр, Рег.ру, SpaceWeb и стал одним из лидеров интернета в стране. Мы регистрируем домены в международных зонах, развиваем облачные услуги, предоставляем все виды хостинга и SSL.
Предоставление услуг хостинга, является одним из ключевых для нас направлений. Команда технической поддержки занимается администрированием виртуального хостинга и VPS, а также консультирует по вопросам работы
...
Обязанности:
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
Обязанности:
Требования:
Условия:
ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН!
Обязанности:
консультирование по вопросам работы оборудования и программного обеспечения;
работа с операционными системами Windows и Linux;
выполнение ремонтных и настроечных работ;
установка, конфигурация и обновление программного обеспечения;
выявление и устранение технических неисправностей.
Требования:
базовые знания операционных систем Windows и Linux;
практический опыт работы с компьютерным оборудованием от 1 года.
Условия:
конкурентный уровень
...
______________________________________________________________________________
ITV - аккредитованная в Министерстве Цифрового Развития ИТ компания.
Крупнейший российский разработчик программного обеспечения для видеонаблюдения и комплексных систем безопасности
______________________________________________________________________________
ЗАДАЧИ:
Поддержка программного обеспечения, разрабатываемого компанией.
ТРЕБОВАНИЯ:
Условия работы:
...
Сейчас в компании активно развивается новое направление по оказанию комплексных услуг для бизнеса. Такие услуги позволят предпринимателям подключать все необходимые IT инструменты для бизнеса в одном месте.
В первую очередь любому бизнесу необходим сайт и чат для взаимодействия со своими клиентами, поэтому поддержка комплексных услуг начинается со сборки сайта в Конструкторе и подключения смежных сервисов, например таких как Re:plain -
...
Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла
...
Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом
Какие задачи вас ждут
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам
Передавать
...
Группа «Россети» – один из крупнейших в мире электросетевых холдингов, обеспечивающий электроснабжение потребителей в 82 регионах России. По сетям Группы «Россети» передается более 80% всей вырабатываемой в стране электроэнергии. В состав Группы входят 45 дочерних и зависимых обществ, в том числе 19 сетевых компаний. Общая численность персонала составляет порядка 235 тыс. человек.
В настоящий момент в Филиале ПАО «Россети Волга»,
...
Меняем будущее взыскания, создавая возможности для Вас!
Киберколлект – это динамично растущая команда, объединяющая более 220 экспертов по всей России, увлеченных своим делом и ориентированных на результат. Мы расположены в Казани, но не ограничены ее пределами. Предоставляя полностью удаленный формат для коллег из регионов, мы приглашаем к сотрудничеству как сотрудников с опытом, так и без. Если Вы желаете освоить востребованную
...