Обязанности:
...
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)!Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания., всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования.
Приглашаем вместе разбивать стереотип, что
...
Вы мечтаете работать в компании, которая не только следует за трендами, но и создает их?
Loona.ai ищет специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам в полной мере использовать возможности нашей инновационной CRM-платформы.
Обязанности:
консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета;
техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании;
начисление бонусов и восстановление доступа к картам гостей
...
Специалист сервисной службы.
Обязанности:
Выполнение пусконаладочных работ котельного, насосного оборудования, системы водоочистки.
Сервисное обслуживание оборудования.
Требования:
Условия:
...
Обязанности:
Информирование участников специальной военной операции и членов их семей о мерах социальной поддержки, оказание содействия по решению бытовых вопросов, консультирование данной категории граждан по возникающим вопросам.
Требования:
уверенный пользователь ПК;
умение работать в режиме многозадачности;
точность исполнения поставленных задач;
ответственность, коммуникабельность;
Условия:
...
Мы "Мой Класс" - облачная CRM для учебных центров, а также виджеты для записи на обучение. Делаем полезный продукт для образовательного бизнеса. Компания растет - с нами уже более 3000 школ и детских центров из 24 стран мира.
В связи с расширением команды ищем специалиста в службу поддержки.
Примеры заданий с которыми ты столкнешься:
- есть ли в ваших виджетах
...
Какие задачи необходимо решать
• Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений
• Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей
• Устанавливать и поддерживать работоспособность оборудования пользовательских систем
• Обеспечивать установку, настройку и поддержку компьютерного и периферийного оборудования, программного обеспечения новых и существующих рабочих мест сотрудников
• Отвечать за обновления ОС и ПО на рабочих станциях согласно
...
Мы ищем специалиста технической поддержки (1 линия) в наш офис, расположенный в Самаре.
Какие задачи вас ждут:
Приём, регистрация и классификация обращений клиентов.
Первичный анализ инцидентов и решение типовых запросов.
Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию поддержки.
Информирование клиентов о ходе решения их вопросов.
Поддержание базы знаний и соблюдение SLA.
Консультации по использованию продукта и настройке аккаунтов.
Мы ожидаем от
...
Чем предстоит заниматься?
...
Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста поддержки со знанием английского языка.
Что нужно делать:
- Анализировать обращения пользователей сервиса;- Составлять баг-репорты по возникающим ошибкам;- Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.
Мы ждем, что вы:
...
Консорциум «Интегра-С» – российский разработчик программно-аппаратных комплексов и платформенного решения для построения интеллектуальных интегрированных систем безопасности, мониторинга и управления объектами являющимися фундаментом для цифровизации. Системами компании оснащено более 3 000 объектов государственной важности, среди которых стратегически важные государственные объекты – например, Керченский транспортный переход (Крымский мост).
Аккредитованная ИТ-Компания в Минцифры! Мы обеспечиваем предоставление отсрочки от призыва сотрудникам с профильным высшим
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем Старшего специалиста технической поддержки, который усилит команду
Что ты будешь делать
Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании
Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию
Исправлять
...
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду
Что ты будешь делать
Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании
Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию
Исправлять типичные
...
ПравоТех — продуктовая IT-компания, которая с 2008 года создает решения для автоматизации юридических бизнес-процессов.
Продукты компании ежедневно используют более 3500 организаций, среди которых «СберСтрахование жизни», «Ростелеком», «Альфа-Банк» и другие крупные игроки рынка.
Сейчас мы ищем классного Специалиста Технической Поддержки (1-я линия).
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие обращения по всем каналам связи.
Квалифицировать и распределять приоритеты поступающих обращений.
Консультировать пользователей
...
IT-команда ЛЕММА ищет тебя!
Вместе делаем рестораны круче и качаем ресторанный бизнес на максимум. Хочешь попасть в IT и влиять на рынок? Welcome в ЛЕММА!
Что мы делаем:
Объединяем IT-технологии и общепит - входим в ТОП-5 дилеров iiko и являемся №1 по качеству и скорости поддержки в России, автоматизируем больше 6000 ресторанов, среди наших клиентов — «Papa John’s», «Frank by
...
Кто мы
ALP ITSM — сервисная ИТ-компания. 26 лет мы оказываем ИТ-услуги, создаем и обслуживаем отказоустойчивые инфраструктуры в компаниях заказчиков. За это время мы заслужили доверие сотен клиентов в более чем 700 городах и продолжаем расти — в среднем на 15% в год.
В нашей команде 130 человек, где каждый имеет реальную возможность вырасти: 90% наших старших и ведущих
...
Мы — международная сеть пиццерий из России. Приглашаeм приcоeдиниться к нашей комaнде инженера технической поддержки.
Что нужно делать:- настройка и подготовка компьютеров;- тестирование компьютеров и комплектующих;- обработка заявок от пользователей по работе установленного оборудования; - тестирование компьютеров и комплектующих.
Мы ожидаем, что Вы:- внимательны к деталям, коммуникабельны;- имеете аналитическое мышление;- имеете/получаете профессиональное образование;-
...
ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ РОСCИИ – ЭТO И МНOГОЕ ДPУГOE ТЫ ПОЛУЧИШЬ, PAБOТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
...
Аптеки под брендом «Вита» - один из лидеров российского розничного фармацевтического рынка. Мы помогаем людям быть здоровыми, а значит – счастливыми!
С 1993 года тысячи сотрудников, пришедших работать в «Виту», по достоинству оценили, как это здорово – строить карьеру в компании, которая заботится о людях. Сегодня у нас уже более 3000 аптек и более 12 тысяч сотрудников.
Наша аптечная сеть
...
Сейчас в компании активно развивается новое направление по оказанию комплексных услуг для бизнеса. Такие услуги позволят предпринимателям подключать все необходимые IT инструменты для бизнеса в одном месте.
В первую очередь любому бизнесу необходим сайт и чат для взаимодействия со своими клиентами, поэтому поддержка комплексных услуг начинается со сборки сайта в Конструкторе и подключения смежных сервисов, например таких как Re:plain -
...