Работа: инженер технической поддержки в Самаре, 818 вакансий

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

ДКС – один из ведущих производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и ИТ

• более 25 лет на рынке
• более 4000 численность работников
• финалист Рейтинга работодателей Росси 2025 г.

Приглашаем в команду департамента инженерных решений специалиста на позицию «Инженер технической поддержки». Мы готовы предложить гибридный график работы.

Обязанности:

• подготовка спецификаций на продукции ДКС (схем, чертежей, пересчет спецификаций)

• разработка

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг-портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем (СКУФ, Jira,

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

BPMSoft – аккредитованная IT-компания с современным уровнем организации работы. Мы входим в крупный IT-холдинг LANSOFT. У нас более 500 клиентов – банки, ритейл, ТЭК, промышленность, фармацевтика, девелопмент, госуправление и др. – и более 1000 реализованных IT-проектов. Партнеры BPMSoft – это более 160 российских и белорусских компаний по внедрению и разработке, включая ТОП-интеграторов России.

BPMSoft – лидер российского рынка CRM, BPM

...

Ваши обязанности:

• Обеспечивать удаленную техническую поддержку пользователей, становясь их надежным помощником.
• Устанавливать и настраивать операционные системы и необходимое программное обеспечение на рабочих местах.
• Диагностировать и поддерживать работоспособность компьютерной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах.
• Быстро устранять неисправности ПК и программного обеспечения с помощью средств удаленного доступа.
• Сотрудничать с коллегами из разных подразделений и филиалов для эффективного решения задач.
• Консультировать

...

АО «Строммашина-Щит» — самарский машиностроительный завод, основанный в 1942 году.Выпускает оборудование для строительной, горнодобывающей, нефтяной и металлургической отраслей: шаровые мельницы, сушильные барабаны, дробилки, роторные печи и технологические комплексы.Технику завода эксплуатируют более 1000 предприятий России и СНГ.Система менеджмента качества сертифицирована по ГОСТ Р ИСО 9001-2015; завод участвует в программах импортозамещения и повышения производительности труда.Предлагаем официальное трудоустройство, стабильность

...

Специалист технической поддержки Удаленно)Мы оказываем услуги бухгалтерского аутсорсинга, нам доверяют учёт 70 000 предпринимателей по всей России. В Отдел клиентского сервиса нужен специалист технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• отвечать на звонки клиентов и консультировать по работе продуктов компании;
• регистрировать и классифицировать обращения в CRM, правильно направлять их в нужный отдел;
• следить за своими задачами и обращениями в CRM, корректно

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

Мой Класс» — CRM для образовательного бизнеса. Нашим продуктом пользуются более 3 000 школ и учебных центров.

Мы развиваем большой продукт с большим количеством связанной функциональности: CRM, расписание, оплаты, коммуникации с клиентами, интеграции и другие инструменты для управления учебным центром.

Сейчас мы ищем Руководителя группы технической поддержки (Тим лид).

Чем предстоит заниматься:

• контролировать работу отдела: график работы, своевременные и качественные

...

Мы предлагаем

• Офисный формат работы
• Нормированный график работы 5/2
• Оформление по ТК с 1-го дня обучения
• Поддержку на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
• Оплату мобильной связи, ДМС

Чем предстоит заниматься

• Проводить техническую консультацию/настройку услуг для клиентов компании
• Работать с входящей почтой и звонками от клиентов

Что для этого нужно

• Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет

...

Аптеки под брендом «Вита» - один из лидеров российского розничного фармацевтического рынка. Мы помогаем людям быть здоровыми, а значит – счастливыми!

С 1993 года тысячи сотрудников, пришедших работать в «Виту», по достоинству оценили, как это здорово – строить карьеру в компании, которая заботится о людях. Сегодня у нас уже более 3000 аптек и более 12 000 сотрудников.

Наша аптечная сеть

...

О компании

Наши сотрудники обеспечивают бесперебойную работу и консультируют пользователей по крупнейшим проектам страны. Подробную информацию о проектах, которые мы поддерживаем, вы можете найти на официальных сайтах:

• crpt.ru (Центр развития перспективных технологий)
• честныйзнак.рф (Национальная система маркировки товаров)
• национальный-каталог.рф (Единый каталог товаров)

В связи с расширением штата мы ищем в команду внимательного и общительного Оператора технической поддержки 2 класса.

Чем

...

Чем предстоит заниматься?

Управление и планирование:

• организация работы службы (распределение задач, графики, обучение, контроль KPI);
• формирование ИТ‑бюджета (оборудование, лицензии);
• планирование развития инфраструктуры (серверы, интеграции, бэкапы).

Поддержка объектов:

• мониторинг и устранение неисправностей оборудования на точках;
• администрирование ключевых систем (IIKO, 1С, Pyrus, Битрикс, Астерикс, МП, сайт);
• реагирование на инциденты (удаленная диагностика, выезды при критических сбоях).

Инфраструктура и безопасность:

• управление и обновление серверов;

...

Если ты любишь анализировать данные и общаться с людьми, то мы будем рады встретиться с тобой!

Что нужно делать:

• оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам с помощью e-mail и тикет-системы (без продаж, только консультирование);
• работать с финансовыми и административными документами;
• взаимодействовать с платежными сервисами;
• работать в системе электронного документооборота;
• участвовать в оптимизации и усовершенствовании сервисов компании;
• консультировать

...

Федеральная сеть "ПЭТ-Технолоджи" - это центры по диагностике и лечению онкологических заболеваний. С 2011 года мы успешно оказываем высокотехнологичную помощь в соответствии с международными медицинскими протоколами и стандартами качества.

Именно высокопрофессиональный и сплоченный коллектив позволяет нам занимать лидирующие позиции и добиваться реальных результатов.

Мы приглашаем в нашу команду соискателей на вакансию Специалиста технической поддержки в Центр ядерной медицины в г.

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

Наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д.

В связи с этим мы в поисках нового специалиста, которому интересна сфера web, а также который хочет построить карьеру в IT.

Подробнее о функционале:

• консультирование клиентов по заказу услуг компании;

• работа с документами и заявлениями клиентов;

• настройка DNS-серверов;

...

🔥 ENGARTA ИЩЕТ ТЕХНАДЗОРА

Мы проектируем и реализуем инженерные системы для квартир и коттеджей: вентиляцию, кондиционирование и увлажнение воздуха.

И сейчас нам нужен технадзор, который хочет не просто приезжать на объект и проверять монтаж, а влиять на качество всей реализации проекта.

Мы строим команду, которая хочет изменить стандарт работы с инженерными системами в частных объектах.

Нам нужен именно ты, если:

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...