Работа: инженер технической поддержки в Самаре, 1380 вакансий

Чем предстоит заниматься:

• работать с внутренними пользователями в CRM системе;
• принимать обращения от сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.);
• анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
• заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.

Что для нас важно:

• готовность к работе с входящими звонками;
• умение оперативно

...

Чем предстоит заниматься:

• работать с внутренними пользователями в CRM системе;
• принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте;
• анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
• заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.

Что для нас важно:

• готовность к

...

Обязанности:

• Работа по обращениям и заявкам пользователей;
• Обслуживание оргтехники и оборудования рабочих мест;
• Организация новых рабочих мест;
• Учет компьютерного оборудования;
• Формирование заказов, технических заданий и прочей документации к проведению закупочных процедур по закупке компьютерного оборудования и расходных материалов;

Требования:

• Знание принципов работы архитектуры ПК, периферийных устройств;
• Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
• Знать и понимать принцип

...

Обязанности:

• работа с клиентскими обращениями от пользователей ВТБ онлайн (реферальная программа);
• решение обращений или маршрутизация на экспертную линию поддержки с соблюдением SLA (нормативных сроков);
• взаимодействие со смежными подразделениями для решения обращений;
• выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем ВТБ-онлайн;
• поиск и анализ логов внутренних сервисов.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в службе поддержки, сопровождения пользователей от 1 года;

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Вакансия открыта в АО «Росгазификация».

Адрес офиса ул. Ульяновская 18.

Обязанности:

• Капитальный ремонт запорно-регулирующей арматуры (задвижки, вентиля, СППК, клапана

  обратные), разборка-сборка, очистка, диагностика, притирка, замена уплотнителя;

• Настройка давление СППК, опрессовка ЗРА.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь: Microsoft Excel, Word, internet Explorer, Power Point, знание средств автоматизированного проектирования;
• Знание устройства и принцип ремонта запорно-регулирующей арматуры, СППК, КОП;
• Умение пользоваться мерительным

...

Обязанности:

- Сопровождение медицинских информационных систем (АСУЛОН, ЕМИАС, ФРМР, ФРМО)- Настройка учетной записи пользователя системы (права/роли, настройки конфигурации)- Консультирование по начальной работе пользователя в ИС- Решение вопросов пользователей в работе ИС- Проведение обучающих тренингов (отработка новых алгоритмов работы)- Составление инструкций по работе в ИС- Обеспечение осведомленности сотрудников о нововведениях и имеющихся инструкциях по работе

...

Обязанности:

• Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина
• Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники
• Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС и телефонной сети
• Настройка устройств автоматической идентификации товара
• Обучение и консультирование пользователей по работе с компьютером и оргтехникой, а также со стандартными прикладными программами
• Участие в монтажных и ремонтных работах, связанных с модификацией ЛВС, систем видеонаблюдения, оповещения, сигнализации и телекоммуникаций

...

Измените мир логистики вместе с нами! Присоединяйтесь к нашей команде!

Мы — инновационный агрегатор курьерских служб, и сейчас у вас есть уникальная возможность стать частью команды, которая трансформирует отрасль доставки. Если вы энергичны, целеустремленны и хотите внести свой вклад в создание более удобного сервиса для клиентов, мы ждем именно вас!

Ваши ключевые задачи:- Быстрое и эффективное решение запросов клиентов:

...

Обязанности:

• Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в подсистеме БРИФ;
• Работа в СУИТ и Open Project по обращениям и задачам на разработку;
• Тестирование и обновление программного обеспечения в рамках закупочной деятельности;
• Подготовка инструкций для конечных пользователей и поддерживание их в актуальном состоянии.

Наши Системы:

• Цифровизация процессов закупочной деятельности, управления договорными отношениями и качеством;
• Суммарное количество работающих пользователей: более 30000;

...

Требуется специалист службы поддержки!

Обязанности:

• Отвечать на обращения клиентов;
• Оперативное решение вопросов и проблем клиентов;
• Работа в CRM.

Условия работы:

• Работа в офисе;
• График работы 5/2 (с ПН по ПТ, график обговаривается индивидуально);
• Заработная плата 12 500 руб в неделю, 50 000 руб в месяц;
• Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы;
• Обучение и адаптация в ходе работы.

Опыт работы приветствуется, но

...

Обязанности:

• Прием, маршрутизация и приоритизация входящих обращений (по телефону, в service desk);
• Контроль приема звонков – количество потерянных, количество принятых, среднее время обработки;
• Контроль соблюдения сроков назначения заявок на ТО или ответственное направление;
• Уточнение статуса работ по заявке у ТО (если срок выполнения подходит к концу, а работы не завершены);
• Контроль за активностью по заявке, своевременное закрытие;
• Контроль по всему

...

Яндекс Метрика собирает данные о том, что происходит в вебе, и помогает людям принимать решения и развивать бизнес. Мы ищем специалиста, который знает, что такое интернет, любит цифры и готов помогать пользователям не потеряться в обилии информации.

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами в чатах и почте без скриптов;
• Находить решения для каждого, вне зависимости от его вопроса;
• Помогать разобраться

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь,

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...

ГИБКИЙ ГРАФИК, ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПРЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКА», РАБОТА В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛЕННО В КРУПНЕЙШЕМ КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ РОССИИ – ЭТO И МНОГОЕ ДРУГОЕ ТЫ ПОЛУЧИШЬ, РАБОТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: • гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); • официальное оформление по ТК РФ; • выплаты стабильно 2 раза в месяц; • оплачиваемое корпоративное обучение и...

Обязанности:

• 1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей;
• администрирование локального домена;
• установка и настройка ПО на ПК пользователей и их администрирование (Windows 7, 10);
• прокладка ЛВС;
• настройка рабочего места для работы с ЭЦП;
• настройка сетевого оборудования, принтеров, АТС, видеонаблюдения, СКУД;
• поддержка в актуальном состоянии ИТ-инфраструктуры;
• составление заявок на оплату и закупку в 1С.

Требования:

• знание линейки настольных ОС Windows;
• опыт

...

Федеральное казенное учреждение «Исправительная Колония №15» Управления Федеральной Службы исполнения наказаний по Самарской области, приглашает на службу, годных к службе по состоянию здоровья, образование не ниже среднего общего.

Заработная плата от 50 000 рублей, соц.пакет 100%, льготный зачет выслуги лет – 1 месяц за 1,5 месяца, пенсия по выслуге лет через 12,8 лет службы, возможность бесплатного обучения в Самарском юридическом

...

Федеральное казенное учреждение «Исправительная Колония №15» Управления Федеральной Службы исполнения наказаний по Самарской области, приглашает на службу сотрудников, годных по состоянию здоровья, образование не ниже среднего общего. Заработная плата от 50 000 до 60000 рублей в зависимости от занимаемой должности, соц.пакет 100%, льготный зачет выслуги лет – 1 месяц за 1,5 месяца, пенсия по выслуге лет через 12,8 лет службы,

...

Федеральное казенное учреждение «Исправительная Колония №15» Управления Федеральной Службы исполнения наказаний по Самарской области, приглашает на службу, годных к службе по состоянию здоровья, образование не ниже среднего общего.

Заработная плата от 45 000 рублей, соц.пакет 100%, льготный зачет выслуги лет – 1 месяц за 1,5 месяца, пенсия по выслуге лет через 12,8 лет службы, возможность бесплатного обучения в Самарском юридическом

...

Задачи, которые предстоит выполнять: • принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании • проверять данные в обращениях на полноту и корректность • классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами • контролировать исполнения SLA при выполнении обращений Важно: • умение оперативно обрабатывать входящую информацию • умение работать в режиме...