Работа: инженер технической поддержки в Самаре, 895 вакансий

Яндекс Маркет — это сервис для поиска товаров, сравнения цен и выгодных покупок, которому доверяют миллионы пользователей по всей стране.

Мы запустили премиум-сервис Ultima, где представлены отобранные товары и бренды со всего мира, а обслуживание выстроено на уровне лучших международных стандартов.

Сейчас мы активно развиваем команду и ищем специалиста поддержки премиум-сегмента, который будет обеспечивать безупречный клиентский сервис.

Почему

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Принимать и обрабатывать входящие обращения в чате поддержки Госуслуг

• Регистрировать и первично обрабатывать поступившие

...

Специалист онлайн-поддержки (удалённо)

Помогайте пользователям онлайн и развивайтесь в digital-среде — без опыта и без холодных коммуникаций.Полностью удалённый формат, стабильный проект, понятные задачи.

Мы ищем внимательных и общительных специалистов для работы с обращениями пользователей в онлайн-формате. Подойдёт тем, кто хочет начать карьеру в IT- и финтех-направлении и работать из дома.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с пользователями через онлайн-каналы

...

Обязанности:

• Управление крупными объектами недвижимости ( от 15 000 кв. м) : Торговым Центром,Офисным Центром(эксплуатация: системы электроснабжения, водоснабжения, вентиляции, отопления, кондиционирования, контроль строительно-ремонтных работ)

• Осуществление контроля за соблюдением установленных сроков составления ведомостей дефектов, заявок на проведение ремонта;

• Разработка нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту;

• Организация ремонтных работ и технического обслуживания объекта недвижимости.

Требования:

• Высшее техническое образование(желательно строительное), опыт работы

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Принимать и обрабатывать входящие обращения в чате поддержки Госуслуг

• Регистрировать и первично обрабатывать поступившие

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Тебе предстоит:

• Обработка входящих обращений (электронная почта, чаты, соцсети, мессенджеры);
• Предоставление точной и полной информации о продуктах, услугах, тарифах и акциях;
• Разъяснение условий договоров, правил использования сервиса и технических аспектов;
• Участие в формировании базы знаний (FAQ, инструкции);
• Оказание поддержки пользователям по вопросам работы сервиса;
• Регистрация и обработка заявок пользователей в системе управления инцидентами (Helpdesk);
• Консультация пользователей по продуктам сервиса;
• Взаимодействие

...

Потенциальному кандидату предстоит консультировать пользователей по вопросам работы сервисов VK Play, анализировать обращения игроков, находить решения для нестандартных вопросов и выявлять системные проблемы. Передавать информацию о багах смежным командам, взаимодействовать с другими службами компании. Задачи

• Письменная консультация пользователей и партнёров по вопросам работы продуктов на русском и английском языках
• Мониторинг основных параметров работы сервиса
• Консультация смежных служб
• Активное взаимодействие с

...

Специалист поддержки консультирует команду финансов по доработанной конфигурации БИТ.ФИНАНС 3.1, производит изменение объектов 1C и обучение работе с новым функционалом.

Обязанности:

• Работа с доработанной конфигурацией БИТ.ФИНАНС 3.1 (базовая конфигурация 1С БП + GAAP учет);
• Обработка входящих обращений, консультирование сотрудников компании по работе 1С;
• Изменение объектов 1C с помощью обработок, в случаях когда пользователям доступ уже закрыт, понимание возможности корректировок;
• Обучение

...

Специалист поддержки Яндекс Путешествий со знанием английского языка

Чтобы помогать, не обязательно ездить в офис. Если вы эмпатичны и внимательны, говорите на английском языке — присоединяйтесь к удалённой команде поддержки пользователей Яндекс Путешествий

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на обращения клиентов и партнёров в чатах и по телефону
• Помогать решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до отмены

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мы сопровождаем клиентов в решении финансовых вопросов и обеспечиваем поддержку на каждом этапе взаимодействия.

Присоединяйтесь к команде и начните зарабатывать уже сейчас!

Условия:

✔️ Полностью удалённая занятость✔️ Гибкое рабочее время с выбором смен (день/ночь)✔️ Прозрачная система оплаты: фиксированная часть + дополнительные выплаты✔️ Оплачиваемое обучение и сопровождение наставника✔️ Перспективы карьерного роста✔️ Выстроенные процессы и поддерживающая команда

...

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок на обслуживание в Системе (Remedy Help Desc СЦ).
• Проверка заявок на соответствие действующим контрактным обязательствам
• Первичная классификация поступающих заявок по формальным признакам (аварийная/плановая/, простая, типовая-сложная, нетиповая-сложная).
• Выдача заявок исполнителям.
• Взаимодействие с Заказчиком по организации работ.
• Мониторинг контрольных сроков исполнения работ в Системе., общение с инженерами.
• Контроль предоставления обратной связи Заказчику.
• Прием звонков от заказчиков в

...

Работайте в команде, которая помогает клиентам находить выход из сложных финансовых ситуаций. Формат — полностью онлайн, без привязки к офису.

Оставьте отклик — свяжемся с вами в ближайшее время.

Мы предлагаем:

✔️ Полностью дистанционную занятость✔️ Дневные или ночные смены на выбор✔️ Оклад + премии по результатам✔️ Обучение перед началом работы✔️ Поддержку наставника✔️ Возможности роста внутри

...

Открыта вакансия специалиста сall-центра по поддержке пользователей Российского сервиса электронных платежей, второго по популярности платежного онлайн-сервиса в стране.

Обучение 02.03.2026.г

Мы предлагаeм:

• График работы 2/2;
• Конкурентную оплату труда без задержек;
• Быстрой карьерный рост: можно получить уже через 3 месяца сотрудничества;
• Всегда рядом наставник и менеджер, которые готовы помочь в любой момент

И еще «плюшки»:

• Оплачиваемое дневное обучение (5/2, длительное,

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Принимать и обрабатывать входящие голосовые обращения на горячей линию ЕПГУ
• Регистрировать СКУФ и проводить

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы на выбор;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное

...

Мы - Ozon Банк.Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.

Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону. В коллегах мы ценим доброжелательность и

...

Средний и крупный бизнес — важная часть клиентской базы банка, где ценится персональный подход, внимание к деталям и понимание задач компании. Обслуживание в этом сегменте строится на доверии и эффективной работе с продуктами банка, чтобы помогать компаниям решать их бизнес-задачи.

Вам предстоит сопровождать клиентов в их взаимодействии с банком и обеспечивать высокий уровень обслуживания.

Мы предлагаем

• Достойный доход: 64 000

...