Фильтры поиска

Работа: инженер технической поддержки в Самаре, 872 вакансии

Средняя зарплата для профессии инженер технической поддержки в Самаре: 85 000 рублей
Вакансии 741—760 из 872

Специалист дистанционной поддержки  Новая

Самара‎, Ozon до 75 000 руб

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

28 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист поддержки

Самара‎, Ozon до 80 000 руб

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

25 марта 2026 — premium-job.ru

Специалист ночной поддержки

Самара‎, Ozon до 80 000 руб

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

25 марта 2026 — premium-job.ru

Специалист поддержки Яндекс Путешествий

Самара‎, Яндекс Крауд до 42 000 руб

Специалист поддержки Яндекс Путешествий со знанием английского языка

Чтобы помогать, не обязательно ездить в офис. Если вы эмпатичны и внимательны, говорите на английском языке — присоединяйтесь к удалённой команде поддержки пользователей Яндекс Путешествий

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать на обращения клиентов и партнёров в чатах и по телефону
  • Помогать решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до отмены

...

13 марта 2026 — premium-job.ru

Руководитель Группы поддержки онлайн каналов Отдел медицинского обеспечения

Самара‎, Согласие, страховая компания по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • Руководство и оценка качества работы сотрудников группы, распределение обязанностей внутри группы, формирование графика работы сотрудников группы;
  • Обеспечение высокого уровня качества сервиса в онлайн каналах;
  • Достижение установленных метрик управления доступностью, производительностью, качеством обработки контактов и клиентским опытом в онлайн каналах;
  • Разработка, настройка и поддержка сценариев для бота;

  • Настройка и поддержка актуальности разметки бота;

  • Осуществление анализа процесса и подготовка

...

23 апреля 2026 — premium-job.ru

Начальник управления административно-офисной поддержки

Самара‎, РН-Учет по договоренности

ООО «РН-Учет» оказывает услуги бухгалтерского и налогового учета для предприятий группы ПАО "НК "Роснефть".

Наша команда в поиске Начальника управления административно-офисной поддержки.

Какие задачи необходимо выполнять:

  • Планировать, организовывать и контролировать работу сотрудников всего Управления (166 человек, в т.ч. на удаленных локациях);
  • Отвечать за качество и эффективность работы Отделов;
  • Организовывать обеспечение: офисными помещениями и площадей вспомогательного назначения; контроля за состоянием арендуемых

...

8 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист голосовой поддержки пользователей

Самара‎, РТЛабс до 75 000 руб

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

  • Принимать и обрабатывать входящие голосовые обращения на горячей линии ЕПГУ
  • Регистрировать СКУФ и проводить

...

16 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист поддержки пользователей (чаты)

Самара‎, РТЛабс по договоренности

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения в чате поддержки Госуслуг
  • Регистрировать и первично обрабатывать поступившие

...

16 апреля 2026 — premium-job.ru

Менеджер поддержки учеников (по работе с обращениями и претензиями)

Самара‎, Онлайн-школа Тетрика от 60 000 до 80 000 руб

Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)!Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания., всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования.

Приглашаем вместе разбивать стереотип, что

...

23 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист голосовой поддержки на входящей линии

Самара‎, Ozon до 75 000 руб

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

21 марта 2026 — premium-job.ru

Специалист отдела поддержки пользователей

Самара‎, ИК СИБИНТЕК по договоренности

Обязанности:

  • Осуществлять сопровождение и техническую поддержку системы SAP в соответствии с соглашением об уровне сервиса (регистрация, анализ, маршрутизация обращений);
  • Выполнение обращений, имеющих описанное (типовое) решение;
  • Подготовка и отправка пользователям информационных рассылок о нетиповых ситуациях/инцидентах/обновлениях в работе системы SAP;
  • Обновление и разработка (при необходимости) пользовательских инструкций;
  • Реализация дополнительных задач (поддержка на рабочем месте, проведение обучения для пользователей и т.д.)

Требования:

  • Высшее

...

16 апреля 2026 — premium-job.ru

Менеджер по поддержке клиентов среднего и крупного бизнеса

Самара‎, Т-Банк от 64 000 руб

Средний и крупный бизнес — важная часть клиентской базы банка, где ценится персональный подход, внимание к деталям и понимание задач компании. Обслуживание в этом сегменте строится на доверии и эффективной работе с продуктами банка, чтобы помогать компаниям решать их бизнес-задачи.

Вам предстоит сопровождать клиентов в их взаимодействии с банком и обеспечивать высокий уровень обслуживания.

Мы предлагаем

  • Достойный доход: 64 000

...

4 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист поддержки клиентов Ozon

Самара‎, Ozon от 27 100 до 70 000 руб

Мотивация

  • Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
  • Доплата за ночные смены — 20%
  • Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
  • Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
  • Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
  • Сниженные планы показателей на период адаптации (первые

...

18 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист по поддержке клиентов

Самара‎, Ростелеком Контакт-центр от 35 000 руб

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • График работы на выбор;

  • Удаленный формат работы;
  • Вводное дистанционное

...

21 февраля 2026 — premium-job.ru

Специалист поддержки

Самара‎, Робокасса от 70 000 руб

Robokassa - не просто сервис приема платежей, у которого на борту 13+ способов оплаты (рекорд на рынке), но и собственная онлайн-касса, личный кабинет, 100+ интеграций с партнерами (CMS, CRM, ERP, системы бронирования и другими), постоянно разрабатываемые новые платежные и банковские решения для онлайн- и офлайн-оплат.

За более чем 20 лет клиентами Robokassa стали 300 000+ компаний в России и Казахстане

...

1 апреля 2026 — premium-job.ru

Менеджер чат-поддержки Яндекс Маркета  Новая

Самара‎, Яндекс Команда для бизнеса от 28 000 руб

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве менеджера чат-поддержки на дому.

Тебя ожидает:

  • полностью дистанционная работа на своем компьютере или ноутбуке;
  • официальное оформление по ТК РФ на

...

28 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист поддержки пользователей VK

Самара‎, VK по договоренности

Мы ищем не просто коллег, но соратников и побратимов. Тех, кто разделит нашу любовь к продуктам VK и взгляды на то, какой должна быть классная поддержка, — и будет строить её вместе с нами.

Задачи

  • Приём, регистрация и первичная классификация обращений пользователей в почтовом канале
  • Диагностика типовых инцидентов и запросов, решение инцидентов в рамках уровня L1
  • Предоставление пользователям первичных инструкций,

...

1 апреля 2026 — premium-job.ru

Старший специалист группы поддержки ИТ сервисов и эксплуатации систем  Новая

Самара‎, РН-Учет до 57 975 руб

ООО «РН-Учет» оказывает услуги бухгалтерского и налогового учета для предприятий группы ПАО "НК "Роснефть".

Наша команда в поиске старшего специалиста группы поддержки ИТ сервисов и эксплуатации систем.

Какие задачи необходимо выполнять:

  • Осуществлять организацию, сопровождение и контроль документооборота заявок на доступ к информационным системам и информационным ресурсам;
  • Консультировать пользователей в соответствии с регламентами предоставления доступа к информационным системам и информационным ресурсам;

...

30 апреля 2026 — premium-job.ru

Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка

Самара‎, Яндекс Крауд от 30 000 руб

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

  • Передавать

...

22 апреля 2026 — premium-job.ru

Диспетчер клиентской поддержки

Самара‎, SKAI от 50 000 до 56 000 руб

Компания «SKAI» – разработчик и интегратор IT-решений по повышению экономической эффективности корпоративных автопарков в связи с расширением команды ищет к себе Специалиста клиентской поддержки!

Мы предлагаем:

  • Формат работы: удаленный - возможность работать дома;
  • Официальное трудоустройство с первого дня работы;
  • Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
  • График работы: сменный по 12 часов (чередуются дневные и ночные

...

15 апреля 2026 — premium-job.ru