Работа: специалист технической поддержки в Самаре, 1394 вакансии

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста чат-поддержки.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;

• Хочешь быть частью классной команды;

• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;

• Любишь работать с людьми и готов всегда прийти

...

Ключевые задачи:

• Ответы на запросы клиентов в рамках брокерского обслуживания
• Ввод данных в системы Банка
• Подготовка отчетов

Что важно для нас:

• Знание и опыт работы с жалобами и обращениями
• Грамотная речь и письмо
• Коммуникабельность

Что предлагаем:

• График работы: с 09:00 до 18:00, короткая пятница
• Официальное оформление в соответствии ТК РФ
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
• Медицинская страховка, страховка для

...

Обязанности:

• Прием, маршрутизация и приоритизация входящих обращений (по телефону, в service desk);
• Контроль приема звонков – количество потерянных, количество принятых, среднее время обработки;
• Контроль соблюдения сроков назначения заявок на ТО или ответственное направление;
• Уточнение статуса работ по заявке у ТО (если срок выполнения подходит к концу, а работы не завершены);
• Контроль за активностью по заявке, своевременное закрытие;
• Контроль по всему

...

Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!

Обязанности

• помощь клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера;
• умение находить для каждого клиента индивидуальное решение.

Требования

• готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании-есть свои курсы);
• специалист со средним образованием и выше;
• грамотная письменная и устная речь.

Условия

• у

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• работать с потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня

...

Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями.

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать максимум пользы от Станции
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше

Мы ждём, что

...

Мы предлагаем

• Средний доход от 51 000 (40 000 оклад + премия). И это лишь старт, ты сможешь влиять на свой заработок: надбавка за работу после 22-00, двойная оплата в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Работу из дома в удобном сменном графике (2/2, 3/2)
• ДМС со стоматологией и визитами к врачам, консультация психолога
• Оплату сотовой связи и компенсацию электроэнергии

...

Условия

• Гарантированный доход на старте от 39 000 рублей;
• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000 - 50 000 рублей;
• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные часы 40%;

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от

...

Привет! Мы инновационная платформа для эффективной работы с блогерами. Запускаем рекламные кампании для брендов в России с оплатой за результат. В нашу молодую и энергичную команду требуется ответственный и грамотный специалист, который станет первой точкой контакта для наших клиентов и блогеров, а также будет следить за всеми каналами коммуникации.

Обязанности:— Регулярно проверять и обрабатывать входящие запросы в чатах, по

...

Что мы предлагаем:

• Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 43.800 руб.+ ежемесячная премия, доход от 58.800 рублей до вычета налогов).
• Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства.
• Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными.
• Возможность удаленной работы.
• ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Самары.
• Регулярные бонусы за рекомендации:

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от юридических лиц.
• Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса (80% чаты);
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете турецким языком на уровне C1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• умеете формулировать мысли чётко и коротко;
• умеете работать

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

Аквариус - это компания, специализирующаяся на реализации проектов в области альтернативных финансов с применением передовых IT технологий. Наша миссия заключается в создании и развитии команды профессионалов, готовых помочь каждому клиенту в достижении его целей.

Обязанности:

• Обработка обращений от клиентов с целью урегулирования жалобы;
• Подготовка отчетов по результатам проделанной работы;
• Контроль соблюдения регламентов работы;
• Осуществление рабочей деятельности в программах: CRM и

...

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста

MANGO OFFICE — лицензированный оператор связи и лидер на рынке облачных коммуникаций в России, участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем.

Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.

Работа у нас – это

...

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста